Coordenador de AMS - Brasil
Date: Feb 26, 2025
Location: São Paulo
Company: HR PATH
HR PATH GROUP
O Grupo HR Path, um interveniente global na consultoria de RH, acompanha os seus clientes nos seus projectos de transformação de RH, tanto nos aspectos humanos como nas ferramentas (HRIS). Intervimos na Europa, América e Ásia-Pacífico, para as nossas grandes contas e clientes PME, a fim de lhes oferecer um apoio global no desenvolvimento da sua estratégia de RH.
Aconselhar para executar! HR Path, líder mundial em soluções de RH
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ACONSELHAR: Acompanhamos os nossos clientes na transformação da sua função de RH, através de uma redefinição da sua organização de RH e da digitalização do seu HRIS
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IMPLEMENTAR: Como parceiro dos principais editores do mercado, realizamos projectos de implementação técnica e funcional de todas as soluções HRIS (SaaS ou On-Premise)
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EXECUTAR: Graças à nossa experiência global em processamento de salários, oferecemos aos nossos clientes vários níveis de externalização de salários
Perfil da Vaga:
Coordenador de AMS
Perfil do coordenador AMS SAP HCM, ser proativo, saber trabalhar em equipe, ter comprometimento com prazos e entregas, Ter experiência em suporte de empresas de consultoria que atuem com SAP.
O suporte AMS é um modelo de suporte criado para assegurar que todas as tecnologias de usuários do sistema SAP funcionem corretamente.
Atividades a serem desenvolvidades:
- Analisar incidentes, problemas e melhorias
- Garantir a estabilidade e otimização do sistema
- Implementar melhorias contínuas
- Trabalhar com equipes internas e clientes
- Garantir o controle de horas e faturamento
- Gestão de Pequenas melhorias: Planejar, coordenar e supervisionar projetos de melhorias relacionados à implementação e manutenção do SAP HCM, assegurando que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo e orçamento estabelecidos.
- Suporte ao Usuário: Atuar como ponto de contato para usuários finais, resolvendo problemas, respondendo a dúvidas e fornecendo treinamento sobre o uso do sistema SAP HCM.
- Análise de Processos: Avaliar e otimizar processos de negócios relacionados a recursos humanos, utilizando as funcionalidades do SAP HCM para aumentar a eficiência organizacional.
- Gestão de Equipe: Liderar uma equipe de consultores, promovendo o desenvolvimento profissional e garantindo a entrega de serviços de alta qualidade.
- Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nas soluções SAP HCM, implementando atualizações e ajustes conforme necessário.
- Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outras áreas, como TI e recursos humanos, para garantir que as soluções SAP atendam às necessidades de toda a organização.
- Relatórios e Análises: Criar e analisar relatórios de desempenho e métricas de recursos humanos, utilizando as ferramentas do SAP HCM para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
- Gestão de Documentação: Manter a documentação técnica e funcional atualizada, garantindo que todos os processos e alterações sejam bem documentados
Requisitos:
O candidato deve possuir habilidades interpessoais desenvolvidas, incluindo a capacidade de demonstrar flexibilidade e adaptabilidade ao interagir com clientes, bem como a competência para gerenciar e resolver conflitos de maneira eficaz e diplomática. Além disso, é fundamental que seja organizado e tenha a habilidade de lidar com uma dinâmica de trabalho intensa e acelerada.
Diferencial:
- Já ter trabalhado como coordenador de AMS SAP / HCM
- Já ter trabalhado como PMO em projetos SAP / HCM
- Já ter trabalhado com Gerenciamento de projetos SAP / HCM
- Inglês e Espanho Avançados
O QUE OFERECEMOS
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Um ambiente de trabalho estimulante no seio de uma cultura empreendedora e internacional
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Uma abordagem transversal das nossas actividades, que favorece o trabalho em equipa e a excelência
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Numerosas oportunidades de progressão (mobilidade horizontal, vertical e internacional)
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Múltiplas oportunidades de formação (universidade interna, certificações)
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Certificado Happy at Work, oferecemos um bom equilíbrio de vida com possibilidades de teletrabalho
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Um ambiente de trabalho amigável (actividades de equipa trimestrais, seminário internacional anual)
Vemo-nos em breve na HR Path!