Consultant support Silae - Bordeaux (H/F)

HR PATH GROUP

Le Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 2500 collaborateurs sont répartis dans 28 pays.

Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services complète.

Advise to Run ! HR Path, Global Leader in HR solutions

• ADVISE : Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leur fonction RH, à travers une redéfinition de leur organisation RH et de leur digitalisation SIRH

• IMPLEMENT : Partenaire des principaux éditeurs du marché, nous mettons en place et intégrons des solutions SIRH (SaaS ou On Premise) pour nos clients

• RUN : Grâce à notre expertise paie globale, nous proposons à nos clients d'externaliser certains de leurs processus RH, en particulier la paie

Notre dernière levée de fonds de 500 millions d'euros vise à accélérer notre croissance et notre expansion internationale, avec l'objectif de doubler notre chiffre d'affaires dans les 5 ans et de devenir le leader mondial de la transformation digitale des Ressources Humaines.

👉 Dans ce contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe Support Silae !

🎯 Votre rôle : un poste clé au cœur de la relation client !

Au sein d’une équipe dynamique répartie entre Bordeaux et Brest, vous intervenez sur un périmètre riche (orienté grande distribution dans sa majorité, environ 300 clients) avec une forte dimension conseil.

VOS MISSIONS

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• Gérer et résoudre les tickets (corrections, évolutions)
• Accompagner les clients dans l’utilisation de Silae
• Apporter un support fonctionnel paie au quotidien
• Rédiger des supports d’utilisation et de formation
• Participer à l’amélioration continue et aux nouveaux projets

💬 Un poste avec une vraie dimension service client et conseil, incluant à terme de l’animation et de la formation utilisateurs.

VOTRE PROFIL

• Expérience significative en gestion de la paie
• Bonne maîtrise de Silae (support ou production paie)
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe
• Capacité d’analyse et appétence pour la résolution de problématiques complexes

REMUNERATION & CONDITIONS

• Rémunération entre 35 et 40K€ brut annuel (selon expérience Silae)
• CDI - Base horaire contractuelle 35h avec rémunération sur 37,5h + modulation mensuelle (2 semaines à 39h / 2 semaines à 37,5h)
• Prime vacances et prime de participation
• Tickets restaurants de 13€ (pris en charge à 50%)
• Mutuelle (prise en charge à 50%) et prévoyance
• Abonnement transport pris en charge à 50%
• 25 jours de congés payés + 8 jours de repos compensateurs
• Télétravail à raison de 2 jours / semaine

En rejoignant Univers Paie, vous intégrez un environnement stimulant, adossé à un groupe international (HR Path), tout en conservant la proximité et l’agilité d’une structure à taille humaine.

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Entretien RH/Recrutement – Pour mieux vous connaître et valider les grands axes du projet
• Entretien opérationnel – Échange "métier" avec la Responsable Support Silae et la Directrice de l'agence (échange de fond sur vos expériences)
• Entretien final en présentiel à l'agence

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un environnement de travail stimulant au cœur d’une culture entrepreneuriale et internationale

• Une transversalité de nos activités, qui encourage la collaboration en équipe et l'excellence

• De nombreuses opportunités d'évolution (mobilité horizontale, verticale, internationale)

• Des évolutions salariales annuelles valorisant la performance

• De multiples possibilités de formation (université interne, certifications)

• Certifiés Happy at Work, nous offrons un bon équilibre de vie avec des possibilités de télétravail

• Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipes trimestrielles, séminaire international annuel)

A bientôt chez HR Path !